Данное учебно-методическое пособие посвящено изучению информационных технологий посредством прикладных программ пакета Microsoft Office - Word, Excel, Access и PowerPoint и имеет своей целью обеспечить овладение студентами всей совокупностью средств и методов обработки информации с помощью персонального компьютера. Пособие состоит из шести разделов. Первые пять разделов содержат теоретическую часть и лабораторный практикум. В конце каждого раздела предлагаются контрольные вопросы, которые могут быть использованы студентами для самоконтроля, а также задания для самостоятельной работы. Настоящее учебно-методическое пособие предназначено как для студентов, так и для преподавателей.