В пособии рассмотрены основные технологии работы в текстовом редакторе Word 2010, в табличном процессоре Excel 2010, в программе подготовки электронных презентаций PowerPoint 2010, а также основные технологии работы с сетью Интернет на основе широко распространенного веб-браузера Microsoft Internet Explorer. Приводятся основные теоретические сведения, необходимые для освоения рассматриваемых технологий, и комплекс заданий с четкими алгоритмами их выполнения. Приведены задания для самостоятельной работы. Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, преподавателей, пользователей Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Internet Explorer.