Рассматриваются классификация и структура автоматизированных информационных систем (АИС), а также информационных ресурсов и технологий, связанные с ними понятия и определения, роль предметной области. Значительное внимание уделяется стратегиям проектирования АИС, моделям жизненного цикла АИС и ПО, соответствующим отечественным и зарубежным стандартам как разработки, так и оценки качества данной продукции. В качестве примеров рассмотрены вопросы проектирования базовых классов АИС - документальных, фактографических, экспертных систем. Для студентов специальностей "Информационные системы/прикладная информатика (по областям применения)", "Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем", а также для широкого круга специалистов в области информатизации.