В учебном пособии представлены теоретические основы психологии делового общения, коммуникативный категориальный аппарат, общие закономерности, сходства и различия видов, уровней, форм коммуникации, являющихся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста. Рассмотрены психологические особенности межличностных коммуникаций, вербальная и невербальная коммуникации, формы деловой коммуникации.Для лучшего усвоения материала пособия после каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля.
Автор на обложке: |
Коноваленко М.Ю. |
ISBN: |
978-5-534-04999-2 |
Вес: |
501 |