Конфликты неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития. Искусство разрешения конфликтов – это искусство проникновения в мир других людей с целью воздействия на него. Как это сделать в экстремальных условиях конфликтного взаимодействия, когда ни у одной стороны нет монополии на истину? В предлагаемом учебнике феномен конфликта охарактеризован не столько с теоретической стороны, сколько с операциональной позиции, его задача — помочь ответить на вопросы: что делать с возникшим конфликтом? Как решить конфликтную ситуацию? В учебнике представлены разнообразные виды самопроверки и домашних заданий, а также тестовый контроль знаний, методики психодиагностики конфликтных отношений, дан словарь специальных терминов.
Вес: |
275 |
Ширина упаковки: |
150 |
Высота упаковки: |
15 |
Глубина упаковки: |
220 |