В учебнике излагаются психологические основы общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум.
| Вес: | 295 |
| Ширина упаковки: | 130 |
| Высота упаковки: | 20 |
| Глубина упаковки: | 210 |
Frame $60% в наличии