Учебник построен в соответствии с актуальными требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. В его основе лежит современная концепция культуры речи, предполагающая органичную связь нормативного и коммуникативно-прагматического аспектов дисциплины. В учебнике решается задача развития речевой и коммуникативной компетенции студентов, выработки умений вести гармоничный диалог и добиваться успеха в коммуникации. Учебник содержит теоретический материал, материал для аудиторной и самостоятельной работы студентов, тестовые задания для самопроверки и текущего контроля. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, обучающихся по программам бакалавриата.