Учебник представляет собой систематизированное изложение психологических аспектов эффективного управленческого взаимодействия в диаде Начальник - Подчиненный. Основная часть данной книги посвящена именно проблемам грамотного и эффективного взаимодействия между людьми, в первую очередь в сфере профессиональной деятельности. Особое внимание уделено психологическим и этическим нормам и принципам деловых отношений, правилам ведения деловых бесед и переговоров, в том числе и с зарубежными партнерами, а также психологическим аспектам управленческих отношений. Книга предназначена прежде всего для студентов бакалавриата, магистратуры и студентов, обучающихся в системе среднего профессионального образования, а также может быть использована преподавателями в процессе изучения курсов Управленческая психология, Психология менеджмента и целого ряда других психологических дисциплин.