Рассматриваются актуальные проблемы обеспечения эффективного управления качеством. Описаны методы статистического анализа производственных погрешностей, статистическое регулирование технологических процессов, надежность изделий. Рассмотрено построение системы качества на основе применения ИПИ-технологий. Учебное пособие предназначено для студентов технических вузов, аспирантов и преподавателей.