Анализ конфликтов и управление конфликтными процессами приобретает все большее значение для руководителей, поскольку потенциал конфликтов постоянно увеличивается. Это обусловлено, с одной стороны, быстрым темпом преобразований на предприятиях, а с другой стороны - глобализацией и связанной с ней конфронтацией различных культур.
Герхард Шварц, признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, описывает многообразие инициатив по рациональному обращению с конфликтами. Он объясняет в понятной форме, какое значение имеют конфликты и насколько важно уметь их распознавать. Очень важна его типология разрешения конфликтов: бегство, уничтожение, подчинение, делегирование, компромисс и консенсус.
В шестом немецком издании, с которого осуществлялся перевод этого эталонного произведения, приводится интересная дополнительная информация, в первую очередь по анализу конфликтов.
Это захватывающее и воодушевляющее чтение, незаменимое для успешного разрешения конфликтов на практике и содержащее множество примеров.
Герхард Шварц, признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, описывает многообразие инициатив по рациональному обращению с конфликтами. Он объясняет в понятной форме, какое значение имеют конфликты и насколько важно уметь их распознавать. Очень важна его типология разрешения конфликтов: бегство, уничтожение, подчинение, делегирование, компромисс и консенсус.
В шестом немецком издании, с которого осуществлялся перевод этого эталонного произведения, приводится интересная дополнительная информация, в первую очередь по анализу конфликтов.
Это захватывающее и воодушевляющее чтение, незаменимое для успешного разрешения конфликтов на практике и содержащее множество примеров.
| Вес: | 468 |
| Ширина упаковки: | 155 |
| Высота упаковки: | 226 |
| Глубина упаковки: | 15 |
| crossborder: | false |
| Серия: | Мир эмоций и конфликтов |
| Издательство: | Издательство Вернера Регена |
| Переводчик: | Конторова Людмила |
| Тираж: | 1000 |
| Мелованная бумага: | false |
| Цветные иллюстрации: | false |
| Размер упаковки (Длина х Ширина х Высота), см: | 15.5 x 1.5 x 22.6 |
| Название: | Управление конфликтными ситуациями. Диагностика, анализ и разрешение конфликтов |
| Тип издания: | Отдельное издание |
| Признак 18+: | false |
| Основной жанр книги: | Популярная психология, саморазвитие |
| Направления нехудожественной литературы: | Отношения |
| Тип книги: | Печатная книга |
| Тип обложки: | Мягкая обложка |
| Тип носителя: | Печатная книга |
| Эпоха публикации: | Современные издания |
| ebsmstock: | false |
Frame $60% в наличии