Освещаются современные технологии и технические средства информатизации; определяются условия и направления их развития; прослеживается эволюция от оргтехники для работы с бумажными документами (составление, транспортировка, обработка и размножение) до устройств, обеспечивавших работу с электронными документами. Рассматриваются технические средства персонального компьютера, его периферийные устройства как основной современный инструмент работы с информацией; мультимедийные средства и системы административно-управленческой связи. Предназначен для студентов технических специальностей системы высшего образования и специалистов в области информационных технологий.